Formation & ingénierie pédagogique · Tous secteurs d'activité Espace formateurscontact@supportpeople.fr

Services & solutions pédagogiques B2B

Votre partenaire pédagogique opérationnel

Quel que soit votre secteur, nous concevons vos dispositifs, créons les contenus, formons vos intervenants et animons vos sessions, de l'analyse du besoin jusqu'à la salle de formation.

Parler de votre projet Découvrir nos pôles
  • Tous secteurs d'activité
  • Sur mesure ou prêt à l'emploi
  • Présentiel, distanciel, blended
  • Intra & inter
Une formatrice anime un atelier devant un groupe de professionnels
Parcours « Intégration des nouveaux salariés »Ingénierie · 4 modules · blended
Kit pédagogiquePrêt
Programme · Diaporama · Livret · Quiz · Guide formateur
FMR
3 jours d'animation10 chefs d'équipe · intra
5pôles d'expertise complémentaires
3formules : animée, kit ou licence
4modules pour devenir formateur
1interlocuteur unique pour toute la chaîne

Tous secteurs d'activité

Généralistes de la formation, au service de votre métier

Industrie, commerce, santé, services… Chaque dispositif est construit à partir de votre réalité : votre métier, votre public, vos contraintes terrain.

Industrie & productionEncadrement, sécurité, transmission Commerce & distributionVente, relation client, management Santé & médico-socialGestes, posture, coordination BTP & travauxPrévention, chefs de chantier Services & tertiaireManagers, fonctions support Hôtellerie & restaurationAccueil, encadrement, intégration Propreté & servicesÉquipes multi-sites, qualité Artisanat & métiers techniquesTutorat, savoir-faire, apprentis
Et aussi
  • Transport & logistique
  • Banque & assurance
  • Collectivités & secteur public
  • Associations & ESS
  • Numérique
  • Éducation & formation

Des thématiques pour toutes les organisations

  • 👥Management & leadership
  • 🤝Accueil & relation client
  • ♿Accueil des personnes en situation de handicap
  • 🧭Intégration des nouveaux salariés
  • 🍽️Hygiène alimentaire HACCP
  • 🛡️Prévention des braquages
  • ⛑️Santé & sécurité au travail
  • 💻Informatique & bureautique
  • ✏️Alphabétisation & savoirs de base
  • 🎤Communication & prise de parole
  • 🎓Tutorat & transmission
  • 🧑‍🏫Formation de formateurs
Voir les formations dans la boutique

5 pôles complémentaires

Concevoir, produire, former, accompagner, professionnaliser

Une entreprise de services et de solutions pédagogiques qui intervient là où vous en avez besoin, ou de bout en bout.

Atelier de conception avec des post-it sur un mur

Conception pédagogique sur mesure

Vous avez un besoin mais pas les ressources pour construire la formation ? Nous prenons en charge toute l'ingénierie.

  • Analyse du besoin et des objectifs
  • Ingénierie pédagogique
  • Création du programme
  • Scénarisation des séquences
  • Supports formateur et participants
  • Exercices et mises en situation
  • Évaluations
  • Présentiel, distanciel, e-learning, blended
Exemple : une entreprise multi-sites veut former ses nouveaux managers. Nous construisons le parcours complet « Manager de proximité », adapté à son métier.

Notre méthode

Toute la chaîne pédagogique, avec un seul interlocuteur

  1. 01

    Analyser

    Besoins, objectifs, public, contraintes : nous posons le cadre avec vous.

  2. 02

    Concevoir

    Programme, scénarisation, supports formateur et participants.

  3. 03

    Déployer

    Animation en présentiel, en distanciel ou en parcours blended.

  4. 04

    Pérenniser

    Formation de vos formateurs internes et amélioration continue.

Formations prêtes à l'emploi

Un contenu complet, trois façons de l'utiliser

Nos produits pédagogiques sont pensés pour être déployés rapidement, par nos formateurs ou par les vôtres.

A

Formation animée

Support People intervient et anime la session.

B

Kit pédagogique

Vous achetez le contenu, vos formateurs l'animent.

C

Licence

Vous utilisez nos contenus pendant une durée déterminée.

IndividuelleOrganismeRéseau / franchise

Pour qui ?

Trois types de partenaires, une même exigence

Une équipe au travail autour d'une table

Entreprises

Formation · Conseil · Parcours sur mesure

PME, ETI ou grands groupes, de tous secteurs : développez les compétences de vos équipes et de vos managers avec des dispositifs pensés pour votre réalité terrain.

Nous contacter
Une salle de formation avec des participants sur ordinateur

Organismes de formation

Formateurs · Ingénierie · Contenus · Sous-traitance

Élargissez votre catalogue et répondez à plus de demandes grâce à nos formateurs et nos contenus prêts à l'emploi.

Nous contacter
Une vendeuse sert un client au comptoir d'un magasin

Réseaux & franchises

Académie interne · Parcours standardisés · Formateurs relais

Magasins, agences, sites ou franchises : harmonisez les pratiques de tout votre réseau avec une académie interne et des formateurs relais formés à vos standards.

Nous contacter
Une formatrice anime un groupe devant un paperboard

Formation de formateurs

Devenir formateur professionnel

Un parcours complet en quatre modules pour concevoir, animer, évaluer et faire progresser ses formations.

Devenir formateur interneFormer les managers à transmettreConcevoir ses supports
Demander le programme
1

Concevoir

  • Objectifs pédagogiques
  • Progression
  • Méthodes pédagogiques
  • Construction d'une séquence
2

Animer

  • Prise de parole
  • Dynamique de groupe
  • Techniques d'animation
  • Gestion des participants
3

Évaluer

  • Évaluation des acquis
  • Quiz
  • Mises en situation
  • Feedback
4

Professionnaliser

  • Posture du formateur
  • Gestion d'une session
  • Traçabilité
  • Amélioration continue

Notre ADN

Une expertise née sur le terrain

Généralistes par choix, praticiens par expérience. Notre approche vient d'un parcours complet, du terrain au management, de la formation à l'ingénierie pédagogique. Dans chaque secteur, nous savons ce qu'une formation doit changer concrètement dans le quotidien de vos équipes.

  1. Terrain
  2. Management
  3. Formation
  4. Ingénierie
Une consultante accompagne un collaborateur lors d'un entretien en bureau

FAQ

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez-nous, nous vous répondons rapidement.

Poser une question
Pouvez-vous intervenir pour le compte d'un autre organisme de formation ?

Oui. Nous animons des sessions en sous-traitance : l'organisme garde la relation client, nous assurons l'animation et, si besoin, les supports.

Intervenez-vous dans tous les secteurs d'activité ?

Oui. Support People est un organisme de formation généraliste : industrie, commerce, santé, BTP, services, hôtellerie-restauration, transport, secteur public, associations… Notre méthode d'ingénierie s'adapte à votre métier, à votre public et à vos contraintes.

Quelle est la différence entre un kit et une licence ?

Avec un kit, vous achetez le contenu pédagogique. Avec une licence, vous utilisez nos contenus pendant une durée déterminée (par exemple 12 mois), pour un formateur, un organisme ou tout un réseau.

Les formations peuvent-elles être réalisées à distance ?

Oui. Nos dispositifs sont adaptés au présentiel, au distanciel, à l'e-learning ou à un format blended qui combine les trois.

Comment sont facturées les prestations ?

L'animation et le conseil sont facturés à la journée, la conception sur mesure au forfait projet. Les kits et licences ont un tarif dédié.

Comment démarrer un projet ?

Écrivez-nous en décrivant votre besoin. Nous vous proposons un premier échange pour cadrer les objectifs, puis une proposition adaptée.

Vous avez un besoin de formation ?

Support People peut concevoir le dispositif, créer les contenus, former les intervenants et assurer l'animation.

Démarrer un projet

Contact

Parlons de votre projet de formation

Conception, animation, contenus ou conseil : décrivez votre besoin en quelques lignes, nous revenons vers vous rapidement.

Poignée de main entre deux partenaires

✉contact@supportpeople.fr

Votre besoin concerne

L'envoi ouvre votre messagerie avec le message pré-rempli.